よくあるご質問
皆様からお伺いする事の多い質問をまとめました。
Q１
家族が亡くなったらどうすればよいですか？
当社フリーダイヤル（0120-540-574）へご連絡頂ければすぐに寝台車の手配をしてお迎えに伺います。
２４時間３６５日ご対応なので安心してお電話下さい。
A１
自宅に連れて帰る事が出来ないのですが・・・
Q２
自宅へのご安置が難しい場合には当社の提携霊安室、または斎場に霊安室がございますので状況により
最善の場所へご安置させて頂きます。自宅へのご安置を希望しているけど広くないから難しいかな？と
思われている方は事前にご相談下さい。ご希望あれば可能な限り自宅にご安置させて頂きます。
A２
家族葬で考えているのですが、連絡する範囲がわかりません。
Q３
家族葬に決まりはございません。当社では「親しい方々による、気兼ねなく行うお葬式」と考えております。
ただ、気遣いとして遠方にお住まいのご親戚の方に連絡をせずにお葬式を行った場合、後で「何で教えてくれな
かったの？」と言われる場合もございますのでその点は十分に注意して下さい。
A３
付き合いのある寺院が遠方なので、お寺を紹介してもらえますか？
Q４
お寺様のご紹介は可能ですが、お付き合いのあるお寺様がいらっしゃる場合には、まずはそちらに
ご連絡をお願い致します。そのお寺のお墓に納骨できなかったと伺う事もございますので、ご心配
な方はまずはご相談下さい。
入会金や毎月の積立ては必要ですか？
Q５
A４
当社では会員制はございませんのでもしもの時、急なお電話でもしっかりとご対応致します。
事前にお問合せ頂いた方には割引特典もございますので、一度お問合せ頂いた方が安心です。
A５
Q６
葬儀費用は①プラン ②式場 ③参列人数により変動致します。この３点をお伺いしたうえで総額費用を
明確にご提示させて頂きます。当社ではご家族の負担を減らすようにご提案しておりますので、大手葬儀
社の半分以下の金額になる事が多いようです。お電話のみでのお見積りもお受けしておりますのでお気軽
にお問合せ下さい。
A６
生活保護を受けているのですが、安く済ませる事は出来ますか？
Q７
お葬式を行う方（喪主となる方）、またはお亡くなりになられた方が生活保護受給をされている場合、各自治体から葬祭費用として扶助が受けられますので、ご負担０円にて火葬式を行う事が出来ます。
但し、状況により扶助が受けられない場合もございますので一度ご相談下さい。
A７
お葬式後に何かする事はありますか？
Q８
お葬式後は役所への手続きや申請、名義変更等の事務処理関係と法要や位牌、納骨の準備、後返しの手配等の
仏事関係がございます。ご家族が受け取れる金銭もございますので都度、必要に応じてご案内致しますので
安心してお任せ下さい。
A８
位牌や仏壇はどこで購入すれば良いですか？
Q９
最寄りの仏具店等にて購入頂けます。当社でも大幅値引きにてご案内しております。仏壇・仏具は何度も
変える事はございませんので、設置場所、デザイン等の目星をつけてから、何店舗か回られて、一番お気
にめしたものを購入した方が良いです。当社で購入しなくても、ご相談はお受けいたします。
A９
他にご不明点やご不安事がございましたらご遠慮なくお問合せ下さい
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